Parceria com a empresa ajudou a modernizar e gerenciar todo o ambiente de TI da Arena Corinthians
Foto: Bruno Teixeira
Firmada em dez anos, a parceria entre Corinthians e IBM trouxe novas possibilidades para a Fiel, melhorando a experiência de cada torcedor do Timão dentro e fora do estádio. Passados cinco meses, ambos divulgaram um balanço das primeiras mudanças já feitas e quais as expectativas futuras.
De acordo com informações divulgadas no site oficial do clube, os primeiros dias do projeto foram voltados para a implantação da infra-estrutura de TI da Arena e a criação de um modelo de gestão capaz de receber inovações futuras. A equipe envolvida focou seus esforços na transformação da arquitetura da informação como, por exemplo, a troca de servidores e a migração da cloud – nuvem pública – do cliente para a nuvem da IBM.
A empresa trabalhou também em mudanças nas catracas e no desenvolvimento de um design que atende principalmente às pessoas com deficiência. Além disso, nesses 150 dias também foram feitas melhorias na segurança física da Arena e arredores, com a instalação de novas câmeras e sistemas de monitoramento por meio das salas de controle.
Desde o início, um dos objetivos era dobrar o número de sócios-torcedores. Para isso, também houve mudanças no Fiel Torcedor: o layout está mais leve, moderno e responsivo e o site pode, agora, ser acessado de qualquer dispositivo móvel, como PC, smartphone e tablet, providenciando a mesma experiência ao usuário.
Novas funcionalidades também foram estabelecidas para facilitar a experiência do torcedor, fornecendo o acesso com login via Facebook e a compra de ingressos pela internet, inclusive com a possibilidade de trocar de cadeira dentro do setor, por meio da impressão de QR code.
Até o final do ano, a IBM promete outras novidades disponibilizadas, como a biometria sem toque para funcionários, membros da imprensa, torcedores nas áreas VIP da Arena e a adaptação do código de venda de bilhetes e do dispositivo de acesso para o atual padrão aberto FIFA.
Por Redação Central do Timão
