- Por Henrique Pereira / Redação da Central do Timão
Recentemente, o Corinthians divulgou a abertura da venda de ingressos para o confronto contra o Fluminense, que acontece no domingo, 28, pelo Brasileirão. Porém, muitos torcedores relataram dificuldade para adquirir as entradas, devido a problemas da nova plataforma utilizada pelo clube, FIEL. Diante da dificuldade de solucionar rapidamente essas adversidades, o Timão adiou a venda de ingressos para o público geral.
Não é a primeira vez que o clube emite um comunicado sobre o assunto. Na última quarta-feira, 24, o Alvinegro pediu desculpas aos membros do Fiel Torcedor que estavam enfrentando transtornos com a nova plataforma. Os problemas persistiram, e a venda dos ingressos para o público geral que estava agendada para hoje, foi adiada. A medida foi tomada para que o acesso preferencial dos membros do Fiel Torcedor fosse permitido.
“Devido aos problemas enfrentados na migração da base de dados do programa Fiel Torcedor, o Corinthians decidiu adiar a abertura de vendas do jogo contra o Fluminense, domingo 28/5, para o público em geral, programada para hoje, a fim de permitir o acesso preferencial dos membros do FIEL TORCEDOR aos ingressos nos setores de seus interesses”, emitiu o clube
O Corinthians se comprometeu a trazer atualizações sobre a abertura geral para a partida diante do Fluminense o mais rápido possível, e lamentou o inconveniente. De acordo com o clube, logo o programa Fiel Torcedor será mais interativo e robusto, e contará com mais benefícios.
Confira o comunicado inteiro divulgado pelo Corinthians:
Olá Fiel,
Devido aos problemas enfrentados na migração da base de dados do programa Fiel Torcedor, o Corinthians decidiu adiar a abertura de vendas do jogo contra o Fluminense, domingo 28/5, para o público em geral, programada para hoje, a fim de permitir o acesso preferencial dos membros do FIEL TORCEDOR aos ingressos nos setores de seus interesses.
O Corinthians e a OneFan, que fornece o novo sistema do Fiel, estão trabalhando 24 horas para facilitar a migração de todos e considerando alternativas a fim de atender as prioridades dos associados do Programa e dos torcedores em geral.
Nossa Central de Atendimento continua de prontidão esclarecendo dúvidas de todos os membros do programa, para os quais as vendas permanecem abertas.
Traremos atualizações sobre a abertura geral para o jogo contra o Fluminense dentro do mais breve possível.
Novamente lamentamos todo o inconveniente dessa transformação, reforçando nossa certeza de que, tão logo a migração de todas as contas seja satisfatoriamente concluída, teremos um programa FIEL TORCEDOR com muito mais benefícios, mais interativo e mais robusto.
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