Equipe de funcionários recebeu palestra para que possa receber da melhor formas pessoas portadoras de deficiências intelectuais
Na busca pela inclusão social de pessoas com deficiência intelectual, o tour da Casa do Povo – a visita guiada para conhecer a Arena Corinthians – preparou seus funcionários para receberem pessoas com Transtorno de Espectro, conhecido também como TEA.
O curso foi dirigido por Vinícius Savioli, coordenador de projetos da Special Olympics, especialista em Lazer e Esporte para pessoas com deficiência. A equipe de funcionários do tour é constituída por: recepcionistas, anfitriões, monitores e fotógrafos. Os profissionais receberam orientações de como se portar e atender da melhor forma os visitantes portadores das doenças.
“- Uma a cada 65 crianças nasce com TEA, o que é uma estatística significativa. Muitas vezes, as pessoas com TEA se privam de fazer um passeio, pelo simples fato de não haver preparo dos profissionais e do ambiente. A capacitação da equipe teve o objetivo de qualificá-los para um atendimento humanizado e respeitoso, focado em questões comportamentais de maneira universalizada. Esperamos dar cada vez mais oportunidades de convivência em espaços de lazer, como é o caso do Tour da Arena Corinthians”, disse o orientador.
Na visão de Gabriel Dolce, gerente do tour, a atitude ajuda na inclusão que o Corinthians e a Arena tem procurado proporcionar cada vez mais.
“- No tour, nós recebemos todos os tipos de pessoas, não apenas no sentido cultural, mas com necessidades diferentes. Acreditamos que todos os nossos visitantes merecem ter a melhor experiência, independente de qualquer condição ou dificuldade. Nosso trabalho é muito humano nesse aspecto, porque falar de futebol e de Corinthians é principalmente falar de inclusão. Nós acreditamos muito nisso, então todo mundo se dedicou para se capacitar e proporcionar a melhor experiência a todos”, falou Gabriel.
Justamente com a finalidade de incluí-los na visita da forma mais agradável possível, os visitantes com deficiência intelectual e TEA farão o turno normalmente com as demais pessoas. O monitor do grupo terá a missão de estar de prontidão para ajudar o visitante portador das doenças em todo e qualquer momento.
Para pessoas com deficiência, é aconselhável que avise logo na recepção do Tour Casa do Povo, para que assim a equipe esteja preparada para auxiliar durante o passeio.
Por Matheus Fernandes
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