A edição de outubro da revista “Universo e Inclusão”, voltada para o dia a dia de pessoas com deficiência, destacou a sinalização e acessibilidade presentes na Neo Química Arena. Além disso, a publicação também ressaltou o fato do estádio o ser primeiro do país a possuir um espaço totalmente dedicado para o conforto de pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA).
Essas ações visando a acessibilidade foram inauguradas em 21 de setembro de 2019, Dia Nacional de Luta da Pessoa com Deficiência, por Marcos Mion. O apresentador corinthiano possui um filho com TEA e é porta-voz da comunidade.
Além da construção da sala e da sinalização, o Corinthians providenciou uma especialização para os trabalhadores do estádio. Na ocasião, os funcionários foram orientados a atender da melhor maneira pessoas com deficiência.
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