- Por Mirella Ramos / Redação da Central do Timão
O programa Fiel Torcedor, do Corinthians, anunciou alterações no sistema de pontuação e na política de cashback, com foco em valorizar o torcedor que comparece aos jogos na Neo Química Arena. As novas regras entram em vigor a partir da partida entre Corinthians e Red Bull Bragantino, marcada para o dia 12 de fevereiro.
A principal mudança está na bonificação em dobro para quem efetivamente estiver no estádio. A partir do novo modelo, o associado passa a pontuar em dois momentos distintos: na compra do ingresso e na validação do acesso no dia do jogo. O objetivo é priorizar a ocupação real da arena e reconhecer quem contribui diretamente para o ambiente das partidas.
No plano Minha Vida, o torcedor soma um ponto na aquisição do ingresso e recebe mais um ponto após o check-in no estádio. Já os associados dos planos Minha História, Meu Amor e Minha Cadeira acumulam 1,5 ponto na compra e mais 1,5 ponto com a entrada validada. Os pontos referentes a cada partida serão creditados após a realização do jogo.
De acordo com o superintendente de marketing do Corinthians, Vinicius Azevedo, a adoção do sistema de reconhecimento facial permitiu ao clube identificar comportamentos que motivaram a reformulação do programa.
Outra novidade anunciada é a ampliação da funcionalidade de cashback, voltada aos associados que adquirirem ingresso, mas não puderem comparecer à partida por algum imprevisto. Nessa situação, o torcedor poderá preservar os pontos obtidos na compra e ainda receber parte do valor pago de volta.
A liberação do ingresso deve ser feita até 48 horas antes do jogo, por meio do login no site oficial da Fiel Torcida. Ao realizar esse procedimento dentro do prazo, o valor do cashback retorna como crédito para futuras compras de ingressos.
Os percentuais variam conforme o plano contratado:
- Minha Vida: 10%
- Minha História: 20%
- Meu Amor: 30%
As regras se aplicam tanto a titulares quanto a dependentes, com exceção do plano Minha Cadeira, que já segue a dinâmica do chamado Pool de Ingressos.
Caso o ingresso seja liberado entre 48 horas e até seis horas antes da partida, o associado mantém apenas a pontuação referente à compra, sem direito ao cashback. Já nos casos em que não houver comparecimento ao estádio nem liberação do ingresso dentro do prazo estabelecido, não será computada pontuação de compra nem de check-in.
O clube também informou que torcedores que adquirirem ingresso e estacionamento na mesma transação não poderão liberar o ingresso para obtenção de cashback.
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